メディカルサポートセンター

受付窓口は、来院された多くの方と最初に接する場所であるため、明るい笑顔・明るい 挨拶での対応を心がけています。また、医師・看護師などと連携しながら、チーム医療の一員として医療・患者サービスに関わり、業務を行っています。

スタッフ

• 事務部長
• 課長：２名
• 主任：１名
• 副主任：２名
• 外来スタッフ：７名
• 入院スタッフ：４名

4月からユニフォームをリニューアルしました！

1日の流れ

主な業務内容

• レセプト業務
• 診療情報管理業務（病歴登録・ＤＰＣデータ提出・情報開示）
• 各種統計業務
• 各種届出業務
• 電話対応
• 管理当直
• 施設管理

その他の取り組み

事務の1日は朝礼からスタートします。当日の外来・入院・手術・予約患者様人数の確認や、行事予定を確認します。朝礼終了後は、玄関周りの清掃を行い、患者様を気持ち良く出迎える準備をしています。また、月1回の医事勉強会・個人でのe-ランニング受講・マナー検定試験など、スキルアップに努めています。

企画室

企画室では、地域の皆様に宇野病院を知っていただく取組みや、病院職員に安心して働いてもらえるためのサポートを行っています！

広報活動

病院内の掲示物の作成や、ホームページ、ブログの記事の作成など、宇野病院の広報活動に携わっています。

患者様＆地域の皆様の為のコンサート

月に1回程度、プロの音楽家を招いてクラッシックコンサートやジャズコンサートを開催しています。出演者の手配から、案内ポスターや整理券の作成、当日の会場の準備まですべて企画室のスタッフが行っています。

病院職員の各種サポート

採用活動

看護師、介護職をはじめ一緒に働いていただける医療スタッフを募集、採用を行っています。求人情報はハローワークやホームページに掲載しています。

労務管理

宇野病院で働く職員の社会保険や雇用保険の加入や、産前産後・育児休暇などの手続きなどを行う窓口です。結婚して名字・住所が変わった時や、通勤手段が変わった時など、様々な状況に応じて手続きを行います。

要望や困ったことのサポート

• パソコンの調子がおかしいと連絡を受ければ駆けつけます。
• 資料作りやパソコンの操作の相談窓口になります。
• 各科でＰＲしたい事がある際は、内容を聞きポスターや映像制作をします。
• 会議や委員会がスムーズに行えるよう、事前に会場づくりを行います。

患者様の意見を反映した、より良い病院づくり

• 患者様からのご意見用紙、アンケートの集計などを行っています。
• いただいたご意見を基に、各部署と相談し改善策を練り実行に移します。