外来案内

外来診療の流れ（受付から支払まで）

１）初めて受診される方

①受付窓口にお越しください。以下の用紙２点をお渡しします。
　・診療申込書
　・問診票
※初めて受診される方も、ご来院いただく前に電話で受診日をご予約いただけます。曜日によって受診できる診療科が異なりますので、電話でのご予約をお勧めします。予約方法はこちらをご覧ください。
※用紙は下記よりダウンロードいただけます。ご来院になる前に記入いただけるとスムーズに受付を済ませることができます。

（記入例）

（記入例）

「診療申込書」の職業欄は下記の職業コードを記入ください。

②ご記入できましたら、以下を受付窓口へご提出ください。患者さんの情報登録と受診の受付を行います。
・診療申込書（記入済み）
・問診票（記入済み）
・マイナ保険証
（オンライン資格確認にかざしてください。電子処方せんを希望される方は選択してください）
・《お持ちの方のみ》紹介状
・《お持ちの方のみ》健康診断結果

③受付が済みましたら、以下の３点をお渡します。
　・受付票
　・受診票ファイル
　・診察券

（受付票）
A5サイズ

（受診票ファイル）
A4サイズ

※上記のサンプルでは「受付番号」は「１３」になります

④血圧を院内の廊下などにある自動血圧計で測定して、血圧計より印刷された紙を「受診票ファイル」へはさんでください。

⑤「受診票ファイル」を「受付箱」へ中身が見えないように伏せてに置いてください。呼び出しボタンがある場合は押してください。

⑥診察室の付近でお待ちください。

⑦”ピンポーン”というチャイム音と共に、「受付票」に書かれている受付番号が診察室前のモニターいっぱいに表示されたら、診察室へお入りください。

⑧診察が終わりましたら、スタッフから「受診票ファイル」を受け取り、会計窓口までお持ちください。「受付箱」へ中身が見えないように伏せて置いてください。スタッフが医療費を計算しますので会計の付近で、しばらくお待ちください。

⑨”ピンポーン”というチャイム音と共に、会計待ち受け画面に受付番号が表示されたら、自動精算機でお支払いをお願いいたします。
精算機からは以下の２点が発行されます。
・領収書（対象者のみお薬引換券）
（お薬が処方された方は、領収証にお薬引換券が印字されています。会計窓口で処方せんに引き換えますのでお越しください）
・医療明細書

⑩これで外来診療は終わりです。お大事にしてください。
　次回のご予約のある方は「３）再来の方」の流れに従って、次回のご来院の際には「診察券」を「再来機」に通して受付してください。

２）再来受診の方

①「診察券」を「再来機」へお通しください。再来より「受付票」が印刷されますのでお受け取りください。「診察券」は必ずご持参ください。

（再来機）

（受付票）

②血圧を院内の廊下などにある自動血圧計で測定して、血圧計より印刷された紙を受け取りください。診察前受付にお渡しください。

③診察室の付近でお待ちください。

④”ピンポーン”というチャイム音と共に、「受付票」に書かれている受付番号が診察室前のモニターいっぱいに表示されたら、診察室へお入りください。

⑤診察が終わりましたら、スタッフから「受診票ファイル」を受け取り、会計窓口までお持ちください。「受付箱」へ中身が見えないように伏せて置いてください。精算しますので受付の付近で、しばらくお待ちください。※保険証の内容に変更がある場合は、「受診票ファイル」へはさんでください。

⑦これで外来診療は終わりです。お大事にしてください。

外来診療予約

当院では全ての診療科で予約を優先させていただいております。

１）予約について

基本的に診察の際に、次回の診察日を予約させていただきます。診察の際にご予約されなかった方、初めて受診される方については、お電話でもご予約を承ってます。予約時間は３０分単位で指定いただくことができます。例として、１０時にご予約の方は、１０時から１０時３０分の間での診察になります。ご予約された方を優先して先に診療いたします。

※「患者さんをお待たせしない」よう努めてまいりますが、緊急処置（救急車・急患）や手術などの止むを得ない事情や診療の状況により、ご予約通りの時間に診察できず、ご迷惑をおかけすることもございます。ご理解、ご協力、よろしくお願い致します。